Додаткові послуги
Термінове підключення по технології Ethernet
Термінове підключення відбувається протягом 3х робочих днів (за умови наявності технічної можливості підключення)
1500 грн.Термінове підключення по технології GPON
Термінове підключення відбувається протягом 3х робочих днів (за умови наявності GPON сигналу в будинку)
4500 грн.
Виклик майстра для огляду та консультації
Визначення технічної можливості підключення. Консультація щодо оптимальної схеми розміщення інтернет-кабелю тощо.
300 грн.
Виклик майстра для ремонту/налаштування
Виклик майстра для діагноситки, ремонту, налаштування обладнання тощо. Протягом трьох робочих днів з 9:00 до 18:00.
200 грн.
Терміновий виклик майстра для ремонту/налаштування
Виклик майстра для діагноситки, ремонту, налаштування обладнання тощо. Протягом 24 год. з 9:00 до 18:00.
600 грн.
Сервісний центр (діагностика, налаштування обладнання)
При цьому замовник самостійно доставляє і забирає своє устаткування з центру обслуговування.
100 грн.
Налаштування Wi-Fi роутера (обладнання абонента)
Базові налаштування Інтернет. Вартість вказана з урахуванням налаштування одного пристрою, за другий і наступні - 100 грн.
150 грн.
Налаштування WI-FI роутера (обладнання "Павутини")
Базові налаштування Інтернет. Вартість вказана з урахуванням налаштування одного орендного пристрою, за наступний - 100 грн.
0 грн.
Розширене налаштування Wi-Fi роутера
Переадресація портів, налаштування систем безпеки, VPN та ін. Вартість вказана за 1 пристрій.
500 грн.
Налаштування медіаплеєра (обладнання абонента)
Налаштування тільки базових послуг "Павутини". Вартість вказана з урахуванням налаштування одного пристрою.
200 грн.
Налаштування медіаплеєра (обладнання "Павутини")
Налаштування тільки базових послуг "Павутини". Вартість вказана з урахуванням налаштування одного пристрою.
100 грн.
Налаштування Smart TV (обладнання абонента)
Налаштування тільки базових послуг "Павутини". Вартість вказана з урахуванням налаштування одного пристрою.
200 грн.
Розширене налаштування медіаплеєра
Установка додатків з магазину. Налаштування сторонніх сервісів телебачення (замовлених не у нас), тощо.
300 грн.
Розширене налаштування Smart TV
Установка додатків з магазину телевізора. Налаштування сторонніх сервісів телебачення (замовлених не у нас), тощо.
300 грн.
Налаштування кабельного телебачення
Мається на увазі - повторне перепідключення КТБ. Налаштування кабельного ТБ під час підключення входить у вартість.
200 грн.
Встановлення КТБ розподільника
Встановлення КТБ розподільника необхідно при підключенні кабельного телебачення на 2 та більше телевізорів.
100 грн.
Ремонт UTP кабелю в середені квартири
Ремонт UTP кабелю (звита пара) в середені квартири. Ремонт кабелю за межами квартири - безкоштовно.
100 грн.Ремонт оптичного кабелю в середені квартири
Ремонт (зварювання) оптичного кабелю в середені квартири. Ремонт кабелю за межами квартири - безкоштовно.
250 грн.
Виготовлення патч-корду. Кабель UTP5e
Виготовлення патч-корду. Кабель категорії UTP5e. До 5 метрів - 50 грн. Від 5 метрів - 12 грн/метр.
від 12 грн.Виготовлення патч-корду. Коаксіальний кабель
Виготовлення патч-корду. Коаксіальний (мідний) кабель. Вартість виготовлення - від 17 грн/метр.
17 грн/метр.Додатковий метраж оптичного кабелю
Додатковий метраж оптоволоконного кабелю. До 10 м - входить у вартість підключення, кожен наступний метра- 70 грн/метр.
70 грн.
Комутація ethernet розетки RJ-45
Комутація однієї ethernet розетки входить у вартість підключення. Вартість вказана з урахуванням комутації кожної наступної.
100 грн.
Обжимання конектора RJ-45 Cat5
Встановлення, обжимання або заміна конектора RJ-45 Cat5. Конектор входить у вартість послуги.
100 грн.
Монтаж короба за межами квартири
Монтаж короба за межами квартири. Ціна за 1м монтажа без урахування вартості короба. Короб надає абонент.
20 грн/метр.
Буріння додаткового отвору в приміщенні
Пробивання/буріння додаткових отворів перфоратором в середені приміщення. Вартість вказана за 1 отвір.
100 грн.
Послуга додаткової підтримки Digital Support
Додаткові digital консультуції та підтримка абонентів через соціальні мережі та цифрові платформи.
100 грн/міс.
Статична (зовнішня) IP адреса для домашніх абонентів
Надання однієї статичної (зовнішньої) IP адреси для абонентів фізичних осіб у багатоквартирних будинках.
50 грн/міс.
Статична (зовнішня) IP адреса для бізнес абонентів
Надання однієї додаткової статичної (зовнішньої) IP адреси для корпоративних абонентів.
200 грн/міс.
Заміна статичної IP адреси домашнім абонентам
Заміна однієї статичної IP адреси, виділеної раніше. Ціна вказана за одноразову заміну для абонентів фізичних осіб.
150 грн.
Заміна статичної IP адреси бізнес абонентам
Заміна однієї статичної IP адреси, виділеної раніше. Ціна вказана за одноразову заміну для корпоративних абонентів.
300 грн.
Зміна тарифного плану
Зміна БЕЗКОШТОВНА, окрім переходу на тариф «Резервна лінія» та у випадку, якщо не потрібен візит спеціаліста для заміни лінії.
0 грн.
Батьківський контроль
В особистому кабінеті формується розклад на тиждень, в якому зазначаються години дозволу і заборони доступу до Інтернету.
10 грн/міс.
Тимчасове призупинення послуги
Послуга надасть можливість тимчасового призупинення послуги ІНТЕРНЕТ з Особистого кабінету абонента.
15 грн/міс.
SMS-нагадування про оплату послуг
SMS-нагадування активовується в Особистому Кабінеті та проводиться тільки в тому випадку, якщо не вистачає коштів на рахунку.
0,1 коп.
Кредит довіри
Активувати послугу можна до 10-го числа календарного місяця і це відкриє доступ до мережі Інтернет на строк від однієї до п'яти діб.
від 0 грн.
VIP кредит довіри
У разі, якщо Ви забули або не встигли оплатити послугу вчасно, доступ в Інтернет НЕ буде заблокований до кінця поточного місяця.
209 грн/разово.
- Послуги можуть надаватись підрядниками
(Оплата виключно за безготівковим розрахунком через особистий кабінет користувача) - Ціни вказано для фізичних осіб
- Вартість послуг для юридичних осіб є договірною.
Оплата виключно згідно рахунку-фактури за безготівковим розрахунком.